تبلیغات
تــاپ اتــو | وبسایت تخصصی خودرو - امتیاز بندی برای خودروهای داخلی وخارجی از نظر مردم
تــاپ اتــو | وبسایت تخصصی خودرو
http://8pic.ir/images/l58vcrab8gcekadbin99.png

تایج تحقیق اندازه گیری رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری برای چهارمین دوره متوالی از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران انتشار یافت.

به گزارش خبرنگار خبرخودرو، در این تحقیق مجموعاً 41 خودروی سواری از 13 شرکت عرضه کننده خودرو در زمینه کیفیت خودروهای سواری ، با بهره گیری از روش های به روز و علمی و با لحاظ خطای نمونه گیری و فاصله اطمینان معین ، در شش ماهه دوم سال 88 مورد بررسی قرار گرفته اند به منظور پیاده سازی این طرح مجموعاً با 28 هزار و 194 نفر از خریداران خودروهای سواری در زمینه کیفیت مصاحبه انجام شده است.

در مدل طراحی شده جهت نظر سنجش رضایت مشتریان کیفیت پنج شاخص اصلی "بدنه" ، "مجموعه نیرو محرکه و سوخت رسانی"، "مجموعه تعلیق و انتقال قدرت" ، "ایمنی" و "تهویه مطبوع و وسایل برقی" در قالب 28 خصوصیت مورد نظر سنجی قرار گرفته است.

نتیایج رضایت مندی مشتری در این طرح در شش دسته قیمتی تقسیم بندی گردیده و به ازای هر 100 امتیاز رضایتمندی ، نیم ستاره سبز به سطح کیفیت خودروها از دیدگاه مشتری تخصیص یافته است.






آرشیو مطالب سایت
نظر سنجی سایت
انتخاب شما از بین خودروهای سواری زیر کدام است؟






صفحات جانبی سایت
پیوند های روزانه